Politique de remboursement

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Droit de rétractation

L'acheteur consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.

L'acheteur doit contacter Philababa au préalable pour signaler sa demande de retour, avant de procéder au renvoi.

Adresse de retour

Marcel SANAPHONE La Motte de Gemmes 37510 Villandry France E-mail : philababa@gmail.com

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

Remboursement

Après réception et vérification du retour, l'acheteur est informé de l'acceptation ou du refus du retour. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande, conformément aux délais légaux applicables. Les délais de traitement peuvent ensuite varier selon la banque ou le prestataire de paiement.